Op deze pagina vind je alle informatie over het KWH-Huurdersonderzoek.
Aanleverdata 2025
De uiterste datums waarop je de bestanden met de gegevens voor het onderzoek in 2025 kunt aanleveren zijn: 5 februari, 5 maart, 9 april, 7 mei, 11 juni, 9 juli, 6 augustus, 10 september, 8 oktober, 5 november, 10 december en 7 januari 2026. De vetgedrukte maanden gelden voor het aanleveren per kwartaal.
Wil je meer informatie over automatisch aanleveren, stuur dan een bericht aan uwvraag@kwh.nl
Informatie onderzoek 2024
In dit document lees je:
- Aanpassingen in het onderzoek 2024
- Nieuw! Gemakkelijke data-uitwisseling via ons API-platform
- Ontwikkeling KWH-Klantvizier
Webinars Klantvizier
Je kunt hieronder het kennismakingswebinar over het Klantvizier en het webinar over de databank terugkijken.
Uitleg en informatie over het Klantvizier
- Eerste kennismaking met het KWH-Klantvizier? Bekijk hier de flyer.
- Uitleg: Hoe maak ik een persoonlijk dashboard in Mijn KWH-Klantvizier
- Uitleg: Hoe vergelijk ik de resultaten van 'groepen' (bijvoorbeeld meerdere aannemers)
- Uitleg: Hoe splits ik resultaten uit naar bijvoorbeeld aannemers, wijken of buurten
Algemene informatie
- Veelgestelde vragen over het huurdersonderzoek 2025
- Veelgestelde vragen over de checkvraag 2024
- Routekaart informatie vernieuwing onderzoek 2023
Informatie per onderdeel
Algemene waardering:
Nieuwe huurders:
Vertrokken huurders:
Reparaties:
- Voorbeeld vragenlijst 2024
- Voorbeeld emailuitnodiging aan huurders
- Voorbeeld emailuitnodiging met checkvraag
- Voorbeeld aanleverbestand
Onderhoud:
- Voorbeeld vragenlijst 2024
- Voorbeeld emailuitnodiging aan huurders
- Voorbeeld aanleverbestand
- Toelichting verschil vragenlijsten voor Onderhoud of Groot onderhoud
Groot onderhoud:
- Voorbeeld vragenlijst 2024
- Voorbeeld emailuitnodiging aan huurders
- Voorbeeld aanleverbestand
- Toelichting verschil vragenlijsten voor Onderhoud of Groot onderhoud
Contact: