Thuisverhalen deel 2: Door de ogen van een thuiszoeker
Bijdragen aan het thuisgevoel van huurders?
Adviseur Maaike Berkel over een fijn thuis
Bestuurdersbijeenkomst
Verduurzamen als wijkkracht
Green Village, NieuwegeinLeren en verbeteren… waarom je dat móet doen!
Thuisverhalen deel 1: Help, de eindinspectie
Een huurdergericht incassoproces, zo doe je dat
Poster met tips & inzichten
Incasso? Ga in gesprek met huurders
Deelnemers project blikken terug
Klantgerichtheid in het DNA van de organisatie
'Klantgerichtheid is nooit klaar'
Het beste van 2020
Wat mocht je niet missen dit jaar?
Wekelijks webinar: klantgericht maatschappelijk ondernemen
De kracht van bewoners
Sociaal beleid van Servatius zorgt voor sterkere wijken
Magazine 25 jaar KWH
'Werken aan dienstverlening is geïntegreerd in de organisatie'
25 jaar werken aan dienstverlening: Woonpartners Midden-Holland kijkt terug en vooruit.
Met elkaar willen leren en verbeteren voor huurders
de Woningstichting blikt terug op 25 jaar werken aan dienstverlening en kijkt vooruit
Bootcamp klantgericht veranderen
KWH-Bootcamp geeft zin in verandering!
Huurincasso op een klantgerichte manier?
Aedes, KWH en corporaties samen aan de slag
'Een huurder is meer dan een klant'
25 jaar werken aan dienstverlening
Welkom nieuwe huurder!
Een warm welkom op afstand?
Klusadvies op afstand
Vakmannen Rochdale geven tips aan huurders
Telefonisch contact doet huurders goed
Belteams en kletslijnen tijdens Coronacrisis
Als een goede buurman
Woonstichting JOOST over initiatieven om in contact te blijven met huurders.
Geef Thuis
De mening van de huurder telt, ook nu. Juist nu!
Deel je initiatief!
Verrassende dienstverlening tijdens Coronacrisis
Met maatschappelijk hart
Corporatiebestuurders over de essentie van het leiden van een woningcorporatie
5 meest gestelde vragen rondom privacy en onderzoek
28 januari: Dag van de privacy
De kunst van klantgericht veranderen
'Wil je beleid, of wil je beweging?'
6 ezelsbruggetjes om je effectiviteit als luisteraar te vergroten
OEN ANNA gebruikt NIVEA, DIKKE OMA is aan de LSD
Nieuwe Leerlijnen voor en door bestuurders in het Corporatiehuis
Nog enkele plaatsen vrij!
5 tips voor goede dienstverlening aan nieuwe en vertrekkende huurders
Bel ik gelegen?
Expert aan het woord: De kracht van twee uur lang luisteren
Bewustwording voor de hele organisatie
Onderzoek samenwerking ketenpartners: waar liggen de kansen?
Wat vinden huurders belangrijk bij het contact met hun corporatie?
Aannemer en corporatie werken samen aan tevreden huurders
Hoe Pré Wonen en Van der Leij samen zorgen voor een stijgende klantwaardering.
Expert aan het woord: een klantreis is vooral leuk
Stap eens in de schoenen van je huurders
Corporatiebestuurder? Dan is het Corporatiehuis de plek waar je moet zijn!
Wat vinden huurders van duurzaamheid?
Inzichten en tips voor verduurzamen samen met huurders
5 tips voor een goede dienstverlening aan woningzoekenden
Werken aan tevreden huurders?
Acht quick wins waar je direct mee aan de slag kunt
Aansprekend fotoboek brengt verhalen huurders in beeld
Wat betekent ‘thuis’ voor jou?