6 ezelsbruggetjes om je effectiviteit als luisteraar te vergroten
OEN ANNA gebruikt NIVEA, DIKKE OMA is aan de LSD
actueel
Nieuwe Leerlijnen voor en door bestuurders in het Corporatiehuis
Nog enkele plaatsen vrij!
actueel
12|03|2020
13.00 - 16.30 uur
Masterclass Luisterend Leiderschap
Intensieve trainingsmiddag voor leidinggevenden
Fort aan de Klop, Utrecht
agenda
5 tips voor goede dienstverlening aan nieuwe en vertrekkende huurders
actueel
Bel ik gelegen?
blog
09|04|2020
en 18 I 06 I 2020
Hoe organiseer je een klantenpanel?
Praktische ochtend voor wie aan de slag wil met klantenpanels
Eindhoven en Utrecht
agenda
Expert aan het woord: De kracht van twee uur lang luisteren
Bewustwording voor de hele organisatie
actueel
Onderzoek samenwerking ketenpartners: waar liggen de kansen?
actueel
Wat vinden huurders belangrijk bij het contact met hun corporatie?
blog
Aannemer en corporatie werken samen aan tevreden huurders
Hoe Pré Wonen en Van der Leij samen zorgen voor een stijgende klantwaardering.
actueel
Terugblik Inspiratietrip Burgers' Zoo
vlog
Wonen Limburg organiseert Verhalenfestival
actueel
Inspiratietrip Burgers’ Zoo; hoe zorg je voor een onvergetelijke klantervaring?
actueel
Wat betekent privacybescherming voor jou?
blog
#ikwileenhuis #wooncrisis
Geef ook een gezicht aan de mensen die hun verhaal niet kunnen vertellen.
blog
Schoonheid als mensenrecht
blog
Expert aan het woord: een klantreis is vooral leuk
Stap eens in de schoenen van je huurders
actueel
Verbinden in de wijk? Wijkagent Wilco doet het met succes
Ga vooral zelf de wijk in. Want daar gebeurt het.
actueel
Afslag woonbeleving
blog
Als je maar weet waar je aan toe bent
infographic
Jaarafrekening van de energieleverancier, help!
blog
Klantrede 2019: Nederland klantgerichter
Tips en inzichten voor een klantgerichte organisatie
uitgave
Hoe ik mijn collega's van een hele andere kant leerde kennen....
blog
Corporatiebestuurder? Dan is het Corporatiehuis de plek waar je moet zijn!
actueel
Wat vinden huurders van duurzaamheid?
Inzichten en tips voor verduurzamen samen met huurders
uitgave
Investeren in 'geven' is onbetaalbaar
blog
5 tips voor een goede dienstverlening aan woningzoekenden
actueel
Werken aan tevreden huurders?
Acht quick wins waar je direct mee aan de slag kunt
actueel
Aansprekend fotoboek brengt verhalen huurders in beeld
Wat betekent ‘thuis’ voor jou?
uitgave
Boek nog deze zomer een ‘all inclusive’ met jouw huurders
blog
Archief publicaties
uitgave