Updates

Woonmensen brengt huurderswensen in beeld met Thuisgesprekken

Een goed gesprek bij huurders thuis

actueel

Meerderheid huurders voelt zich betrokken bij buurt, slechts kleine groep actief

Grootschalig sectoronderzoek: hoe betrokken zijn huurders?

uitgave
06|12|2022 10.00 - 11.30 uur

Webinar Aedes-benchmark prestatieveld Huurdersoordeel

Online
agenda

Woonbeleving Enschedese huurders in beeld

Samenwerking onderzoek Ons Huis, Domijn en De Woonplaats.

actueel

De huurder centraal in de organisatie? #hoedan?

Ervaringen en tips vanuit corporaties.

actueel
06|04|2023 9.30 uur - 13.00 uur

Inspiratietrip

Wat je van dieren leren kunt...

Burgers' Zoo, Arnhem
agenda

Under construction

blog

Het Posteronderzoek: een leuke manier om je huurders beter te leren kennen!

actueel

Huurdersbetrokkenheid start met de basis op orde

Resultaten sectoronderzoek Sociale Participatie

actueel

Boekentips over bouwen aan een klantgerichte organisatie

actueel

Help, hoe krijg ik mijn organisatie mee?

Tips vanuit de praktijk

actueel

Een goede informatievoorziening aan de nieuwe huurder?

Ervaringen en tips vanuit corporaties

actueel

Repareer eerst de relatie... dan de klacht

Praktische gids voor klachtenmanagement

uitgave

Wooncompagnie laat huurders hun verhaal doen tijdens KWH-Luisterpanel

Bewoners geven hun ongezouten mening en delen positieve ervaringen

actueel

Succesvol verduurzamen met huurders?

Routekaart

uitgave

Wat zeggen 160.000 huurders over dienstverlening in 2021?

En welke stappen in de klantreis hebben het meeste effect op de waardering?

actueel

Leystromen zet stappen in klantgericht verbeteren onderhoudsproces

actueel

Onderzoek WiZ: huidige woonruimteverdeling kan beter

Op weg naar een toekomstbestendig woonruimteverdeelsysteem

actueel

‘Kijk vooral óók naar die tevredenheid’

Klachtenmanagement in de praktijk

actueel

Ressort Wonen: Samen de volgende stap in klantwaardering

Programma op maat brengt organisatie in beweging

actueel

Wat betekent laaggeletterdheid voor je dienstverlening?

Geke van Velzen (Stichting Lezen en Schrijven) en Sven Turhout (KWH) gaan hierover in gesprek

actueel

Overnamebeleid: (nog) geen nieuwe huurder, wat dan?

Ervaringen vanuit corporaties

actueel

Corporatiebestuurder? Dan is het Corporatiehuis de plek waar je moet zijn!

actueel
Alle updates

Over KWH

vereniging met

150 corporaties

25 jaar

ervaring in de corporatiesector

De beste

huurdersonderzoeken

Uitgebreid netwerk

om samen kennis te delen en te ontwikkelen

Persoonlijke begeleiding

door een KWH-adviseur
Nog geen lid?

Waarom KWH?