Agenda
Updates
ABF Research nieuwe samenwerkingspartner voor het Klantvizier
Hoe houd je klantwaardering levendig in de organisatie?
20 praktische tips
100 dagen KWH
Huurders positief over woning en dienstverlening
Resultaten Aedes-benchmark 2022
Factsheets: dit heeft het meeste invloed op het huurdersoordeel
Verdieping resultaten Aedes-benchmark
Stappen zetten in klantgericht werken
Ervaringen KWH-Bootcamp
KWH-Luisterpanel in 2023?
Nieuwe data bekend
Woonmensen brengt huurderswensen in beeld met Thuisgesprekken
Een goed gesprek bij huurders thuis
Meerderheid huurders voelt zich betrokken bij buurt, slechts kleine groep actief
Grootschalig sectoronderzoek: hoe betrokken zijn huurders?