Updates

In gesprek met huurders met het Flatloket

Nieuwe onderzoeksmethode geeft concreet inzicht in woonbeleving.

actueel

Wegvallen persoonlijk contact door corona vooral impact op vertrekkende huurders

actueel
van 28|01|2021
t/m 04|03|2021

Benchlearningprogramma 2021

Van inzicht naar impact

Door heel Nederland
agenda

Het beste van 2020

Wat mocht je niet missen dit jaar?

actueel

Ook in coronatijd hoge waardering huurders voor corporaties

actueel
van 03|02|2021
t/m 04|02|2021

Bootcamp klantgericht veranderen

Nieuwe datum! KWH-Bootcamp geeft zin in verandering!

Woudschoten, Zeist
agenda vol

Wekelijks webinar: klantgericht maatschappelijk ondernemen

actueel

De kracht van bewoners

Sociaal beleid van Servatius zorgt voor sterkere wijken

actueel
van 15|03|2021
t/m 16|03|2021

Bootcamp klantgericht veranderen

Extra editie! KWH-Bootcamp geeft zin in verandering!

Woudschouten, Zeist
agenda

Magazine 25 jaar KWH

uitgave

'Meer begrip en nuance voor alledaagse praktijk van beleid'

RvC van Openbaar Belang gaat op klantreis 

actueel
12|04|2021 14.00 - 15.00 uur

Webinar aanleveren gegevens huurdersonderzoek

online
agenda

'Werken aan dienstverlening is geïntegreerd in de organisatie'

25 jaar werken aan dienstverlening: Woonpartners Midden-Holland kijkt terug en vooruit. 

actueel

Met elkaar willen leren en verbeteren voor huurders

de Woningstichting blikt terug op 25 jaar werken aan dienstverlening en kijkt vooruit

actueel
19|04|2021 14.00 - 15.00 uur

Webinar wegwijs in het Klantvizier

online
agenda

KWH-Luisterpanel op 1,5 meter bij Rochdale

Luisteren op afstand

actueel

Workshops nieuwe stijl in Coronaperiode

Samen aan de slag met huurderstevredenheid

actueel
20|05|2021 14.00 - 17.00 uur

Algemene Leden Vergadering

Green Village, Nieuwegein
agenda

'Een huurder is meer dan een klant'

25 jaar werken aan dienstverlening

actueel

Hoe betrek je huurders succesvol bij duurzame renovatie?

Onderzoek voor de Renovatieversneller.

actueel

Huurderstevredenheid blijft op peil tijdens Coronacrisis. Hoe verder?

Nieuwe fase, andere verwachtingen

actueel

Meerderheid huurders in sociale sector voelt zich thuis in eigen woning

Uitkomsten sectoronderzoek Thuis

uitgave

Rapport ‘Voelt hurend Nederland zich thuis?’ overhandigd aan corporatiesector

actueel

Wat is de rol van corporaties bij het thuisgevoel?

Resultaten sectoronderzoek Thuis

actueel

Onzekere inkomsten voor ruim 360.000 huishoudens

Financiële zorgen door coronacrisis nemen toe onder grote groep huurders.

actueel

Wat vinden huurders van hun woning en buurt?

Resultaten sectoronderzoek Thuis

actueel

Eenzaamheid? Vergeet de jongere huurders niet

Opvallende toename eenzaamheid onder jongeren tijdens Coronacrisis

actueel

Huurders: alle begrip voor aanpassingen in dienstverlening

Dienstverlening op afstand

actueel

Wie zorgt ervoor dat een huurder zich thuis voelt?

Resultaten sectoronderzoek Thuis

infographic

Wat zorgt voor een gevoel van thuis?

Resultaten sectoronderzoek Thuis

infographic

Welkom nieuwe huurder!

Een warm welkom op afstand?

actueel

Klusadvies op afstand

Vakmannen Rochdale geven tips aan huurders

actueel

Huurders uitzwaaien op afstand

Hoe doe je dat zonder contact maar met een goede klantbeleving?

actueel

Haal meer uit je Klantvizier

Instructievideo's: leer hoe je meer doet met je onderzoeksresultaten 

actueel

Corporatiebestuurder? Dan is het Corporatiehuis de plek waar je moet zijn!

actueel
Alle updates

Over KWH

vereniging met

150 corporaties

25 jaar

ervaring in de corporatiesector

De beste

huurdersonderzoeken

Uitgebreid netwerk

om samen kennis te delen en te ontwikkelen

Persoonlijke begeleiding

door een KWH-adviseur
Nog geen lid?

Waarom KWH?