Updates

5 meest gestelde vragen rondom privacy en onderzoek

AVG, hoe zit het ook alweer?

actueel

De kunst van klantgericht veranderen

'Wil je beleid, of wil je beweging?'

actueel
12|03|2020 13.00 - 16.30 uur

Masterclass Luisterend Leiderschap

Intensieve trainingsmiddag voor leidinggevenden

Fort aan de Klop, Utrecht
agenda

Haal meer uit je Klantvizier

Instructievideo's: leer hoe je meer doet met je onderzoeksresultaten 

actueel

Op bezoek met appeltaart

Thuisvester start met Thuisgesprekken.

actueel
09|04|2020 en 18 I 06 I 2020

Hoe organiseer je een klantenpanel?

Praktische ochtend voor wie aan de slag wil met klantenpanels

Eindhoven en Utrecht
agenda

6 ezelsbruggetjes om je effectiviteit als luisteraar te vergroten

OEN ANNA gebruikt NIVEA, DIKKE OMA is aan de LSD

actueel

Beter Wonen gaat voor meer inzicht in huurderswaardering

actueel
15|04|2020 13.30 - 17.00 uur

Bestuurdersbijeenkomst NEXT25

De Veenderhoeve, De Klomp
agenda

5 tips voor goede dienstverlening aan nieuwe en vertrekkende huurders

actueel

Bel ik gelegen?

blog

Betere prestaties, grotere uitdagingen

Aedes-benchmark 2019

actueel

Expert aan het woord: De kracht van twee uur lang luisteren

Bewustwording voor de hele organisatie

actueel

Hogere tevredenheid hoeft geen geld te kosten

infographic

Onderzoek samenwerking ketenpartners: waar liggen de kansen?

actueel

Wat vinden huurders belangrijk bij het contact met hun corporatie?

blog

De overeenkomst tussen pizza bestellen en een reparatieproces?

Procesverbetering met de Service Blauwdruk

actueel

Onverwachte kosten bij verhuizen drukken op tevredenheid

infographic

Aannemer en corporatie werken samen aan tevreden huurders

Hoe Pré Wonen en Van der Leij samen zorgen voor een stijgende klantwaardering. 

actueel

#ikwileenhuis #wooncrisis

Geef ook een gezicht aan de mensen die hun verhaal niet kunnen vertellen.

blog

Terugblik Inspiratietrip Burgers' Zoo

vlog

Huurders testen vragenlijst nieuw onderzoek

actueel

Huurders minder tevreden over woning

actueel

Expert aan het woord: een klantreis is vooral leuk

Stap eens in de schoenen van je huurders

actueel

Luisteren om echt alles te horen

Een terugblik op het luisterpanel bij woCom

actueel

Woonbeleving, een must om te weten

actueel

Wat vinden huurders van hun buurt?

infographic

Effect waardering woningkwaliteit op vertrouwen corporatie?

infographic

Corporatiebestuurder? Dan is het Corporatiehuis de plek waar je moet zijn!

actueel
Alle updates

Over KWH

vereniging met

150 corporaties

25 jaar

ervaring in de corporatiesector

De beste

huurdersonderzoeken

Uitgebreid netwerk

om samen kennis te delen en te ontwikkelen

Persoonlijke begeleiding

door een KWH-adviseur
Nog geen lid?

Waarom KWH?