Onze onderzoeken

Heb je het je huurders al gevraagd? KWH heeft al 30 jaar onderzoekservaring in de corporatiesector. Met kwalitatief hoogstaand onderzoek, geven we je het huurdersperspectief op de thema's die spelen binnen corporaties. Staat het onderzoek wat je zoekt er niet tussen? Neem dan contact met ons op voor een onderzoek op maat.

Dienstverlening

Zijn huurders tevreden over jullie dienstverlening?

Aedes-benchmark

Kort en bondig onderzoek via de KWH-Quick Scan

Woonbeleving

Hoe voelen huurders zich nog meer thuis in hun woning en buurt?

Klantcontact

Hoe waarderen huurders het contact?

Focusgroep

In gesprek met bewoners: waardevolle inzichten via een focusgroep

Flatloket

In gesprek met huurders over hun woning en buurt.

Posteronderzoek

Diepgaand inzicht in wensen en behoeftes van huurders

Huurdersbetrokkenheid

Hoe betrokken zijn jullie huurders?

Woningzoekenden

Wat vinden woningzoekenden van jullie dienstverlening?

Overlast

Overlastmeldingen goed aangepakt? 

Meer onderzoek

Vraag het je huurders

Uit de praktijk

Blijven leren en ontwikkelen

'Het KWH-onderzoek zorgt voor doorlopende feedback vanuit de huurders. Huurders vertellen waar hun ‘klantwaarde’ zit in onze processen. En ze geven daarbij aan hoe zij vinden dat we het doen en waar (en soms ook hoe) we ons kunnen verbeteren.'
Tellen en vertellen voor betere buurten

Het onderzoek geeft ons de signalen hoe leefbaarheid en woonkwaliteit worden ervaren. Door vervolgens het gesprek met elkaar te voeren, kunnen we meer duiding geven. Tellen en vertellen brengen we zo bij elkaar.
Inzicht in fijn en prettig wonen

Een beter beeld krijgen van wat voor huurders belangrijk is om echt fijn en prettig te wonen en daarop de juiste acties nemen. Dat is voor Wooncompagnie de reden dat ze al 3 keer een onderzoek naar de woonbeleving hebben laten uitvoeren.