Bij KWH werken we met een eigentijdse, veilige en geautomatiseerde IT-omgeving rondom onze onderzoeken. Van het aanleveren van huurdersdata tot realtime inzicht in resultaten: processen zijn efficiënt ingericht, privacy-proof en toekomstbestendig. Zo zorgen we voor betrouwbare inzichten, minimale handmatige handelingen en maximale dataveiligheid.
Ons API-platform zorgt ervoor dat huurdersgegevens veilig en geautomatiseerd kunnen worden aangeleverd voor onderzoek. Gegevens worden via beveiligde koppelingen rechtstreeks uit systemen van de corporatie verwerkt. Ook de onderzoeksresultaten kunnen automatisch worden teruggeleverd om zo direct in te lezen in bijvoorbeeld CRM-systemen of rapportages.
Wat levert het op?
- Efficientie: geen handmatige uploads meer dus veel tijdwinst
- Continuiteit en minder foutgevoeligheid
- Dagelijkse automatische verwerking
- Sneller onderzoek na een gebeurtenis, en daarmee een hogere respons en actuelere feedback
- Geen privacygevoelige bestanden meer in mailboxen of netwerkschijven
Privacy & beveiliging
Veiligheid is uitgangspunt binnen het platform:
- NAW-gegevens worden direct na doorgifte verwijderd
- Er worden geen bijzondere persoonsgegevens opgeslagen
- Gegevens worden beveiligd verwerkt
- Vaste bewaartermijnen en periodieke opschoning
- ISO-gecertificeerde infrastructuur
Koppelingen
Het platform is geschikt voor koppeling met de meest gebruikte systemen binnen de corporatiesector, zoals:
- Aareon Tobias
- Itris Viewpoint
- Zig365
- Databalk
Neem gerust contact met ons op om te kijken wat mogelijk is voor jullie corporatie.