Voor leden

Als lid van KWH houden we je graag op de hoogte met nieuwe onderzoeken, inspirerende voorbeelden en ervaringen van andere leden. Je vindt het op deze pagina. Ook log je hier in in Mijn KWH en het KWH-Klantvizier.

Inloggen

Ga hier naar Mijn KWH of het KWH-Klantvizier. De veilige online omgeving waar je je onderzoek samenstelt, de gegevens aanlevert en de resultaten van het onderzoek real time kunt monitoren. 

Inloggen

Nieuwsberichten

Aanpassen huurdersonderzoek 2020

Alvast voor in de agenda: van 18 november tot en met 6 december is het weer mogelijk om de vragenlijsten aan te passen voor het onderzoek in 2020. Informatie per mail volgt eind oktober. 

Informatie huurdersonderzoek

Alle informatie over het huurdersonderzoek vind je vanaf nu via Mijn KWH. Geen toegang tot Mijn KWH? Mail of bel ons via 010-2201360.  

Aanleverdata 2019

De uiterste aanleverdata in 2019 voor de bestanden met de gegevens van jullie huurders zijn de volgende data. De vetgedrukte data zijn de aanlevermomenten als je per kwartaal bestanden aanlevert: 6 februari, 6 maart, 10 april, 8 mei, 5 juni, 10 juli, 7 augustus, 11 september, 9 oktober, 6 november, 11 december, 8 januari 2020.

Een jaar huurdersonderzoek in beeld

Wat gebeurt er wanneer gedurende het onderzoeksjaar? We hebben het in een overzichtelijke jaarplanning gezet. Bekijk hem hier.

Inspiratietrip Burgers’ Zoo; hoe zorg je voor een onvergetelijke klantervaring?

actueel

Huurders testen vragenlijst nieuw onderzoek

actueel
07|11|2019 9.30 uur - 12.30 uur

Ontketen je ketenpartners

Samen werken aan tevreden huurders

KWH, Rotterdam
agenda

Huurders minder tevreden over woning

actueel

Luisteren om echt alles te horen

Een terugblik op het luisterpanel bij woCom

actueel

Verbinden in de wijk? Wijkagent Wilco doet het met succes

Ga vooral zelf de wijk in. Want daar gebeurt het.

actueel

Woonbeleving, een must om te weten

actueel

De huurder terug in je proces. Hoe dan?

actueel