Inloggen
Ga hier naar Mijn KWH of het KWH-Klantvizier. De veilige online omgeving waar je je onderzoek samenstelt, de gegevens aanlevert en de resultaten van het onderzoek real time kunt monitoren.
Nieuwsberichten
Alvast voor in de agenda: van 18 november tot en met 6 december is het weer mogelijk om de vragenlijsten aan te passen voor het onderzoek in 2020. Informatie per mail volgt eind oktober.
Alle informatie over het huurdersonderzoek vind je vanaf nu via Mijn KWH. Geen toegang tot Mijn KWH? Mail of bel ons via 010-2201360.
De uiterste aanleverdata in 2019 voor de bestanden met de gegevens van jullie huurders zijn de volgende data. De vetgedrukte data zijn de aanlevermomenten als je per kwartaal bestanden aanlevert: 6 februari, 6 maart, 10 april, 8 mei, 5 juni, 10 juli, 7 augustus, 11 september, 9 oktober, 6 november, 11 december, 8 januari 2020.
Wat gebeurt er wanneer gedurende het onderzoeksjaar? We hebben het in een overzichtelijke jaarplanning gezet. Bekijk hem hier.
Inspiratietrip Burgers’ Zoo; hoe zorg je voor een onvergetelijke klantervaring?
Huurders testen vragenlijst nieuw onderzoek
Ontketen je ketenpartners
Samen werken aan tevreden huurders
KWH, RotterdamHuurders minder tevreden over woning
Luisteren om echt alles te horen
Een terugblik op het luisterpanel bij woCom
Verbinden in de wijk? Wijkagent Wilco doet het met succes
Ga vooral zelf de wijk in. Want daar gebeurt het.