Een toekomstbestendig Klantvizier dat de waarde van klantdata nog beter laat zien en waarmee we blijven aansluiten op de manier waarop corporaties data gebruiken. Met nieuwe AI-toepassingen voor automatische analyse van antwoorden op open vragen. Zodat je concrete handvatten krijgt om te kunnen verbeteren. Daar werken we de komende maanden met veel enthousiasme naartoe.
De resultaten van de onderzoeken onder huurders zijn straks te zien in duidelijke dashboards. Met de heldere visualisaties en analyses waarmee je kort op de bal kunt werken aan betere dienstverlening en het versterken van leefbaarheid.
Vijf van onze leden denken met ons mee in deze vernieuwing en geven ons waardevolle feedback, zodat het vernieuwde Klantvizier gebruikers straks optimaal ondersteunt bij het verbeteren van dienstverlening, processen en het maken van keuzes. Onze leden houden we uiteraard op de hoogte van de voortgang. Ben je geen lid, maar wil je meer weten? Neem gerust contact op.
.png)