Huurders tevreden over dienstverlening

Erkenning voor dagelijkse inzet van corporaties met KWH-Kwaliteitslabel

20-03-2026

Ruim 60 corporaties hebben het KWH-Kwaliteitslabel behaald! Hun huurders zijn tevreden over hun corporatie en de dienstverlening. Daarmee is het KWH-Kwaliteitslabel een erkenning voor de dagelijkse inzet van corporaties om huurders goede dienstverlening te bieden. Een prestatie om trots op te zijn. 

Onze leden werken elke dag aan het verbeteren van hun dienstverlening. En om te weten wat er goed gaat en waar het beter kan, vragen zij hun huurders feedback te geven via het KWH-Huurdersonderzoek. Leden kunnen daarbij kiezen voor deelname aan het KWH-Kwaliteitslabel. Corporaties die het Kwaliteitslabel ontvangen, voldoen aan de gestelde voorwaarden.

Met het Kwaliteitslabel laat je aan je omgeving zien dat je waarde hecht aan de mening van je huurders en daarmee je corporatie steeds wilt verbeteren. Ook huurders waarderen het dat hun mening gevraagd wordt. In 2025 gaven maar liefst ruim 185.000 huurders hun mening via onze vragenlijsten.


Nieuwe naam: KWH-Kwaliteitslabel
Het keurmerk KWH-Huurlabel heeft een nieuwe naam: KWH-Kwaliteitslabel. Deze naam past beter bij waar het label voor staat: aantoonbare kwaliteit in dienstverlening, door huurders beoordeeld. Met het KWH-Kwaliteitslabel kunnen corporaties laten zien dat ze waarde hechten aan de mening van hun huurders en daarmee de dienstverlening steeds willen verbeteren. 

Ook interessant