Webinar resultaten Aedes-benchmark

Prestatieveld Huurdersoordeel

07|12|2021 10.00 - 11.30 uur
Online

Benieuwd naar de resultaten van de Aedes-benchmark op het prestatieveld Huurdersoordeel? Tijdens dit verdiepende webinar op 7 december krijg je hier meer inzicht in.

Het prestatieveld Huurdersoordeel geeft op 3 klantprocessen aan hoe huurders de dienstverlening waarderen. Bij het betrekken van een nieuwe woning (deelscore Nieuwe huurders), bij het vertrek uit een woning (deelscore Vertrokken huurders) en bij reparatieverzoeken (deelscore Huurders met reparatieverzoek). Tijdens het webinar kijken we naar de resultaten en zoomen in op wat we kunnen doen om de volgende stap te maken in klanttevredenheid.  

Meer informatie en aanmelden via de website van Aedes

Aanstaande bijeenkomsten