KWH-Bootcamp 2024

Versnellen op jouw klantgerichte veranderopgave

van 10|06|2024
t/m 11|06|2024
Den Dolder

Twee dagen werken aan een praktisch plan voor jouw klantgerichte veranderopgave. Experts en collega’s van andere corporaties die je hierbij inspireren. En na die twee dagen naar huis met volop input en om jouw klantgerichte verandering versneld in te kunnen zetten! Klinkt mooi toch? Met de KWH-Bootcamp is het mogelijk. In 2024 heb je 2 mogelijkheden om met jouw veranderopgave aan de slag te gaan: 10&11 juni en 11&12 november. Schrijf je hiernaast in!

Wat je kunt verwachten van de Bootcamp

  • Versnelling in jouw visie- en planvorming op het vlak van klantgerichtheid. We helpen je jouw opgave aan te scherpen en er een concreet actieplan omheen te formuleren.
  • Naar eigen behoefte krijg je hierbij diverse hulplijnen van bijvoorbeeld experts.
  • Een Inspiratie-caroussel om te leren van elkaar en waarbij je concrete handvatten krijgt om mee aan de slag te gaan.
  • Een flinke dosis inspiratie vanuit de praktijk en een beetje theorie, met name gericht op het thema ‘bewoners betrekken’. Hoe behoud en versterk je de focus op bewoners in een tijd waarin vastgoedopgave (kwantiteit, verduurzaming) de agenda bepaalt? Je leert van ervaringen van andere corporatieprofessionals én van experts en inspirerende sprekers.
  • Een programma dat zichzelf inmiddels heeft bewezen. Deelnemers van de editie 2023 waardeerden de Bootcamp met een 8,5.
  • Aan het einde van de Bootcamp heb je gerichte input waarmee je jouw klantgerichte verandering versneld in kan zetten!

Voor wie?

Deze dagen zijn interessant voor corporatiemedewerkers die zich bezighouden met dienstverlening aan huurders of met huurdersbetrokkenheid. We richten ons hierbij op het niveau van adviseurs en managers. Functies waar je bijvoorbeeld aan kunt denken: Manager Wonen, Manager Klant, Beleidsadviseur Wonen, adviseur Woondiensten, Communicatie adviseur

Waar en wanneer?
Beide edities organiseren we bij Ernst Sillem Hoeve in Den Dolder. De eerste dag start rond 9.30 uur. Dag 2 ronden we af rond 15.00 uur.

Aanmelden? 
We bieden je het volgende arrangement:

  • Geheel verzorgde tweedaagse: 1095 euro per persoon voor KWH-leden. Voor niet-leden is de prijs 1295 euro per persoon excl. BTW. Wanneer je met meerdere personen vanuit je corporatie deelneemt, krijgen jullie een korting van 5% voor iedere extra deelnemer.
  • Je kunt blijven overnachten tijdens de tweedaagse. De kosten hiervan zijn 195 euro per persoon excl. BTW . Dit is inclusief overnachting, diner en ontbijt. De kosten hiervan brengen we apart in rekening. 

Aanstaande bijeenkomsten