Om deze website goed te laten functioneren gebruiken wij cookies. Als u onze site gebruikt gaan we ervan uit dat u akkoord bent.       Akkoord
Waardering in beeld

Corporaties zijn van grote waarde voor de maatschappij. Maar hoe maken ze dit inzichtelijk? Onze passie is om maatschappelijk ondernemers te inspireren bij hun waardecreatie. Wij brengen voor u de waardering van uw klanten en belanghouders in beeld.

Heeft mijn corporatie het KWH-Huurlabel?

Op www.ikwilzorgelooshuren.nl kan de huurder eenvoudig terug vinden of hij huurt bij een kwaliteitscorporatie.

ga naar www.ikwilzorgelooshuren.nl
Excelleren in maatschappelijk presteren

Samen met u en met uw belanghouders willen wij kennis ontwikkelen, uitwisselen en toepassen om uw kwaliteit te verbeteren. We willen u inspireren. Dat doen we met passie en ambitie.

Lees meer
Focus op integraal kwaliteitsmanagement

Benchmarken op landelijk niveau? Sturen op uw prestatie-indicatoren? Continu inzicht in klantwaardering? Realtime sturen op klantwaardering?

Lees meer
Keurmerk voor excellente dienstverlening

Heeft uw corporatie het KWH-Huurlabel? Dat mag u best laten weten aan uw klanten. Daarom is het KWH-Huurlabel een keurmerk dat staat voor excellente dienstverlening en dat uw klant de garantie geeft dat hij zorgeloos huurt bij uw corporatie.

> Nieuws en Events

Reparatieverzoeken veelal digitaal

Reparatieverzoeken veelal digitaal 29 juli 2014

Een online reparatieverzoek is al behoorlijk ingeburgerd. Dat blijkt uit het onderzoek met de KWH-Webmonitor. Toch is er nog voldoende ruimte voor verbetering. Lees verder voor een aantal voorbeelden. Lees verder

lees verder

Kennisdagen 'Grip op online dienstverlening'

Kennisdagen 'Grip op online dienstverlening' 25 juli 2014

Voor iedere corporatie die stappen wil zetten op online dienstverlening organiseert Pro-Impact een drietal Kennisdagen. KWH verzorgt bij deze kennisdagen ook een workshop. Tijdens de workshop zoomen we onder andere in op de resultaten vanuit de KWH-Webmonitor. Lees verder

lees verder

Huurders Havensteder leggen basis voor klantmeting

Huurders Havensteder leggen basis voor klantmeting 15 juli 2014

De huurders van Havensteder zijn de afgelopen maanden nauw betrokken geweest bij het ontwikkelen van een klantmeting. Dankzij hun inzet, kan Havensteder straks die zaken inzichtelijk maken waarvan hun huurders aangaven deze het meest belangrijk te vinden. Lees verder

lees verder

Hedy van den Berk nieuwe voorzitter RvC KWH

Hedy van den Berk nieuwe voorzitter RvC KWH 04 juli 2014

Vanaf 3 juli 2014 treedt Hedy van den Berk aan als nieuwe voorzitter van de Raad van Commissarissen bij KWH. 94% van de leden van KWH die hun stem uitbrachten, stemde in met haar benoeming. KWH is blij met Hedy van den Berk als nieuwe voorzitter. Lees verder

lees verder

Corporaties zwijgen online over bewonersparticipatie

Corporaties zwijgen online over bewonersparticipatie 04 juli 2014

Corporaties laten online nog maar weinig zien over de mogelijkheden die zij bieden op het gebied van bewonersparticipatie. Dat komt naar voren in het onderzoek met de KWH-Webmonitor waarin alle corporatiewebsites van Nederland zijn beoordeeld. Lees verder

lees verder
pagina 1 van 32
Ouder

Het Corporatiehuis

KWH-Webmonitor 2014

Benieuwd naar de resultaten van de KWH-Webmonitor 2014? Vraag hier het rapport op.

KWH - Twitter

Agenda

28/8 - 2/10 - 16/10  Kennisdagen 'Grip op online dienstverlening

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Nieuwsbrief Het laatste KWH-nieuws en informatie over de activiteiten in het Corporatiehuis