Integraal werken aan kwaliteit

Met onze labels werkt u integraal aan kwaliteit. De meetproducten zijn een basis voor de uitwerking van de aandachtsgebieden in het INK-managementmodel. Ze geven enerzijds normen voor processen in de organisatiegebieden en anderzijds meetresultaten voor de resultaatsgebieden.

Klik hier
Continu werken aan kwaliteit

Werken aan kwaliteit heeft verschillende doelen: wilt u uw organisatie verbeteren, laten zien wat u waard bent of de juiste koers varen? U heeft de keuze om precies die KWH-producten te kiezen die passen bij uw specifieke doel van een bepaald moment. Zo kunt u continu werken aan kwaliteit.

Lees meer
Waardering in beeld

Corporaties zijn van grote waarde voor de maatschappij. Maar hoe maken ze dit inzichtelijk? Onze passie is om maatschappelijk ondernemers te inspireren bij hun waardecreatie. Wij brengen voor u de waardering van uw klanten en belanghouders in beeld.

Vergelijken, leren en verbeteren

Met onze producten geven we u inzicht in uw maatschappelijke prestaties. Dit inzicht versterken we door er een belangrijk aspect aan toe te voegen: vergelijken, leren en verbeteren. Zo kunt u uw resultaten op maat te vergelijken met andere corporaties. Om van elkaar te leren en elkaar te inspireren om te verbeteren.

Keurmerk voor excellente dienstverlening

Heeft uw corporatie het KWH-Huurlabel? Dat mag u best laten weten aan uw klanten. Daarom is het KWH-Huurlabel een keurmerk dat staat voor excellente dienstverlening en dat uw klant de garantie geeft dat hij zorgeloos huurt bij uw corporatie.

Heeft mijn corporatie het KWH-Huurlabel?

Op www.ikwilzorgelooshuren.nl kan de huurder eenvoudig terug vinden of hij huurt bij een kwaliteitscorporatie.

ga naar www.ikwilzorgelooshuren.nl
Excelleren in maatschappelijk presteren

Samen met u en met uw belanghouders willen wij kennis ontwikkelen, uitwisselen en toepassen om uw kwaliteit te verbeteren. We willen u inspireren. Dat doen we met passie en ambitie.

Lees meer
KWH Magazine

Informatie en inspiratie op het gebied van innovatief maatschappelijk presteren? Neem nu een abonnement op KWH Magazine!

Meer informatie
KWH-Huurlabel 2.0

Maak vanaf 2012 kennis met het KWH-Huurlabel 2.0. Een geheel vernieuwd KWH-Huurlabel voor de moderne corporatie. Meer diversiteit, flexibiliteit en keuzemogelijkheden. Toegespitst op de individuele corporatie.

Lees meer

> Nieuws en Events

Laat uw licht schijnen over duurzaamheid

Laat uw licht schijnen over duurzaamheid 07 mei 2012

Het instrument om uw duurzaamheidsprestaties te meten en inzichtelijk te maken is in concept gereed. Graag horen we wat u ervan vindt! Lees verder

lees verder

Van wrijving komt glans!

Van wrijving komt glans! 01 mei 2012

Corporaties moeten al dan niet gedwongen kritisch kijken naar hun rol als maatschappelijk ondernemer. Wat zijn mijn ambities? Hoe passen deze bij mijn rol? Lees verder

lees verder

Heeft u een tevreden, loyale klant?

Heeft u een tevreden, loyale klant? 01 mei 2012

Ik hoor het u zal zeggen; ja natuurlijk! Schijn bedriegt; een 7+ voor de dienstverlening is lang niet genoeg. Lees verder

lees verder

Extra Themabijeenkomst digitale participatie

Extra Themabijeenkomst digitale participatie 27 april 2012

Op 7 november organiseren we een extra themabijeenkomst digitale participatie. De bijeenkomst op 7 juni over dit onderwerp, zit aan het maximum aantal deelnemers. Lees verder

lees verder

Nieuwsbrief april

Nieuwsbrief april 25 april 2012

Wilt u meer weten over 'Kwaliteit met een bite', waar u ons vanaf 1 juli kunt vinden of hoe UWOON met duurzaamheidscommunicatie omgaat? Lees verder

lees verder
pagina 1 van 20
Ouder

Weblog Sjoerd Hooftman

Sjoerd Hooftman is directeur-bestuurder bij KWH. Regelmatig schrijft hij, vanuit deze functie, een blog over onderwerpen die hem bezighouden en die een link hebben met KWH.

Lees hier de laatste blog van Sjoerd

KWH-i-Opener spotlights op innovatie

Inzicht in duurzaamheid

Inzicht in duurzaamheidWat leveren uw duurzaamheidsprestaties u uiteindelijk op? Lees alles over het nieuwe instrument dat duurzaamheidsprestaties inzichtelijk maakt.

Agenda

Meld u nu aan voor KWH-Platforms 2012
KWH-Platform Kwaliteitscoördinatoren
KWH-Platform Participatie
KWH-Platform Goed Werkgeverschap

Themabijeenkomsten 2012:
30 mei en 20 juni      Klantbedieningsconcepten 
7 juni en 7 nov.         Digitale participatie  
26 september           Sturen en organiseren
19 november            Het nieuwe werken