Uitgelicht

Uitgelicht

In de zorg en in het onderwijs zijn ze er al mee bekend: het geven van maximale transparantie. Waarom? Omdat de samenleving er om vraagt. Maar ook omdat ze er wat ons betreft gewoon recht op heeft. Met de Aedes Benchmark geeft de corporatiesector straks het antwoord op transparantie. Lees alles over deze benchmark

Lees meer
Klantvriendelijkheid, wat is dat?

Klantvriendelijkheid, wat is dat?

18 november 2014
Wat verwachten consumenten van bedrijven? En waarmee maken ze het verschil in klantvriendelijkheid?
Lees meer
Bekijk webinar: klantbediening van de toekomst?

Bekijk webinar: klantbediening van de toekomst?

12 november 2014
Benieuwd hoe corporaties hun klanten in de toekomst bedienen? Tijdens dit webinar maken we een uitstapje naar de zorgsector. Daar zijn de laatste jaren flinke stappen gezet op dit gebied. Vanuit deze sector kunnen corporaties mooie lessen leren. Bekijk nu de inspirerende webinar.
Lees meer
Klantbediening van de toekomst?

Klantbediening van de toekomst?

12 november 2014
Hoe ziet de klantbediening van de toekomst eruit? Welke ontwikkelingen zijn zichtbaar op dit gebied? En wat vinden corporaties hiervan? Een aantal opvallende zaken.
Lees meer
Blok informeert Tweede Kamer over Aedes-benchmark

Blok informeert Tweede Kamer over Aedes-benchmark

11 november 2014
Minister Blok heeft de Tweede Kamer geinformeerd over alle benchmarkinitiatieven die de corporatiesector uitrolt. Hij zoomt daarbij vooral in op de Aedes-benchmark.
Lees meer

KWH op Twitter

bit.ly/1uBMNwl RT @aedesnet: Huurders geven corporaties een 7,3; bedrijfslasten met 2,4% omlaag #Aedes-benchmark Aedes.nl
RT @robvandenbroeke: Factoren die huurdersoordeel be?nvloeden #aedes benchmark http://t.co/UoL55vlfqM Rob van den Broeke
Klanttevredenheid? Wat verwachten consumenten van bedrijven? kwh.nl/templates/Nieu?
RT @MarcVRosmalen: Zojuist individuele resultaten aan deelnemende corporaties teruggekoppeld. 20 nov. publicatie rapportage Aedes-benchmark! Marc van Rosmalen
bit.ly/11jZ0fp RT @CorporatieGids: Vijf tips bij het ontwerpen van een klantportaal #CorporatieGids2014 CorporatieGids