Over onderzoeken

Met onze onderzoeken willen we corporaties het beste inzicht geven in hun huurders. U vindt op deze pagina onder andere meer informatie over de verschillende onderzoeken die we voor corporaties uitvoeren en diverse analyses vanuit onze onderzoeken. 

Inzicht in klantwaardering?

Inzicht in klantwaardering?

Hoe haalt u de stem van uw huurders op? Weet u wat uw huurders belangrijk vinden als het gaat om dienstverlening? 

Lees meer

Analyses vanuit het onderzoek

Analyses vanuit het onderzoek

De resultaten vanuit onze onderzoeken geven een schat aan informatie over huurderswaardering. Graag delen we deze informatie in de vorm van infographics, rapporten, etc. 

Lees meer

Online dienstverlening

Online dienstverlening

Is uw corporatie al klaar voor de digitale huurder? Krijg inzicht in hoe uw online processen op orde zijn.

lees meer

Special corporaties & dienstverlening

Special corporaties & dienstverlening

Achter de cijfers die we met onze huurdersonderzoeken ophalen, zit een schat aan verhalen en analyses die er om vragen om gedeeld te worden. Die corporaties inzicht en handvatten geven in hoe zij hun dienstverlening verder kunnen ontwikkelen. Daarom deze gratis special die de wereld achter de cijfers laat zien. 

Lees meer

Inzicht in bewonersparticipatie?

Inzicht in bewonersparticipatie?

Goede bewonersparticipatie is essentieel voor een corporatie die haar bewoners centraal stelt. Met het KWH-Participatielabel krijgt u inzicht in de kwaliteit van uw bewonersparticipatie.

Lees meer

Nieuw: KWH-Luisterpanel

Nieuw: KWH-Luisterpanel

Sturen vanuit de behoefte van uw huurders? Dat kan alleen als helder is wat ze vinden. Hoe u daar achter komt? Door écht te luisteren. Met deze beproefde luisterpanels brengt u de stem van uw huurders direct naar binnen.

Lees meer

Nieuwe manieren van klantmetingen

Nieuwe manieren van klantmetingen

Een veranderende sector vraagt om nieuwe manieren van meten. KWH biedt verschillende nieuwe mogelijkheden.

Bekijk de video

Klantervaringen

Klantervaringen

Waarom met KWH inzicht krijgen in klantwaardering? Klanten aan het woord.

Lees meer