Uitgelicht

Uitgelicht

Een nieuwe koers, een nieuwe website. Een website die mooie voorbeelden van corporaties laat zien. Die best practices in beeld brengt en experts aan het woord laat. Die informatie geeft over nieuwe KWH-onderzoeken. En interactiever en klantvriendelijker is. Wilt u best practices delen? Een thema op de agenda zetten van het Corporatiehuis?Vragen of ideeën delen? We horen het graag!

Reageer
Interne organisatie beïnvloedt effectiviteit en efficiëntie

Interne organisatie beïnvloedt effectiviteit en efficiëntie

30 september 2014
Kleine corporaties met veel ervaring als maatschappelijke onderneming hebben een hoge klanttevredenheid en lage variabele bedrijfslasten. Dat blijkt uit het onderzoek dat Stefan Cloudt, onderzoeker bij Tilburg University, dit voorjaar uitvoerde onder onze leden.
Lees meer
Inzicht en transparantie leiden tot verbetering sector

Inzicht en transparantie leiden tot verbetering sector

18 september 2014
Waarom is benchmarken momenteel zo actueel? In CorporatieGids Magazine geeft Sonja Timmermans, adviseur bij KWH, tekst en uitleg over de Aedes-benchmark en het CBC.
Lees meer
Inzet social media, hoe en waarom?

Inzet social media, hoe en waarom?

10 september 2014
Wat zijn de voordelen van social media? Hoe zet u social media in? Tijdens het onderzoek voor de KWH-Webmonitor viel op dat er op het gebied van social media een aantal verbeterpunten zijn.
Lees meer
Huurdersoordelen combineren met cijfers bedrijfsvoering leidt tot nieuwe inzichten

Huurdersoordelen combineren met cijfers bedrijfsvoering leidt tot nieuwe inzichten

09 september 2014
Welke informatie hebben woningcorporaties nodig om te kunnen sturen aan de hand van huurdersoordelen? Dat is één van de vraagstukken waar de werkgroep zich mee bezig houdt die binnen de Aedes-benchmark verantwoordelijk is voor de bouwsteen Kwaliteit.
Lees meer

KWH op Twitter

@hansschoon Heel vervelend! Er moet iets mis zijn gegaan bij aanleveren adressen voor enqu?te. Kunt u ons even mailen op kwh@kwh.nl? Hans Schoon
Interne organisatie van invloed op klanttevredenheid. Resultaten onderzoek: kwh.nl/templates/Nieu?
RT @KWHsjoerd: Wow! 93% vd (gewogen) verhuureenheden is gerepresenteerd in de Aedes Benchmarkrapportage. Aantal groeit nog steeds, oa met... Sjoerd Hooftman
Alles weten over de nieuwe koers van KWH? Loop even langs op #corporatieplein http://t.co/isAw1YzWDc
woonbond.nl/nieuws/3565 RT @Woonbond: Politiek wil meer zeggenschap huurders: Veel Kamervragen over verbeteren positie #huurders in Woningw? Woonbond